Gizlilik Politikası

1. Giriş

Türkiye Yatırım Rehberi olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda kendimizi sorumlu hissediyor ve bu sorumluluğu en üst düzeyde yerine getirmeye özen gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verileriniz sadece yasal çerçevede ve belirlenen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu, Türkiye Yatırım Rehberi'dir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin kararları veren ve bundan sorumlu olan tarafız.

İletişim Bilgileri:

• Adres: İstanbul, Türkiye
• E-posta: info@turkiyeyatirimrehberi.com
• Telefon: +90 (212) 555-0123

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

3.1 Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• Doğum tarihi (isteğe bağlı)
• Cinsiyet (isteğe bağlı)
• Fotoğraf (profil fotoğrafı olarak yüklenirse)

3.2 İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Posta adresi (gerektiğinde)

3.3 Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri
• Çerez verileri
• Site kullanım istatistikleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yatırım danışmanlığı hizmetlerinin sunulması
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve pazar araştırması
• Güvenlik önlemlerinin alınması
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (izin vermeniz halinde)
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal düzenlemelere uygunluğun sağlanması

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifasının gerekli olması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerin korunması
• Kamu yararının korunması

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlarla
• Hizmet sağlayıcılarımızla (sadece hizmet sunumu için gerekli olan kısım)
• İş ortaklarımızla (açık rızanız dahilinde)
• Mahkeme kararları doğrultusunda
• Acil durumlarda can ve mal güvenliğinin korunması için

Verileriniz yurtdışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesi hükümleri çerçevesinde gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri:

• Müşteri bilgileri: Hizmet sona erdikten sonra 10 yıl
• İletişim kayıtları: 5 yıl
• Finansal kayıtlar: Yasal zorunluluklar gereği 10 yıl
• Teknik loglar: 2 yıl
• Pazarlama verileri: İzin geri çekilene kadar

Saklama süreleri sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde imha edilmektedir.

8. Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenlik duvarı sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim yetkilendirme sistemleri
• Veri yedekleme sistemleri
• Personel eğitim programları
• Düzenli güvenlik denetimleri

9. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir veya site üzerindeki çerez panelini kullanabilirsiniz.

10. Kişisel Veri Sahibi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

11. Başvuru Prosedürü

Kişisel veri sahibi haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: kvkk@turkiyeyatirimrehberi.com
• Posta: İstanbul, Türkiye adresimize yazılı başvuru
• Kayıtlı elektronik posta (KEP)
• Güvenli elektronik imzalı başvuru

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılmaktadır. Başvuru ücretsizdir, ancak işlem maliyeti talep edilebilir.

12. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve hizmet gelişmelerine bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve e-posta ile bildirilecektir.

Politika güncellemelerini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Güncellemeler yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

13. Şikayet Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda şikayetiniz varsa, öncelikle bizimle iletişime geçebilirsiniz. Şikayetinizin tatmin edici şekilde çözülmemesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvuru yapabilirsiniz.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu iletişim bilgileri: www.kvkk.gov.tr